FAQs

FAQ

Kesyon yo poze souvan

Èske ou komès konpayi oswa manifakti?

Nou se manifakti dirèk pwofesyonèl nan wòch natirèl depi 2002.

Ki pwodwi ou ka bay?

Nou ofri yon sèl-sispann materyèl wòch pou pwojè, mab, granit, pyè oniks, kwatz ak wòch deyò, nou gen yon sèl-sispann machin yo fè dal gwo, nenpòt mozayik koupe pou miray ak etaj, meday waterjet, kolòn ak gwo poto, longan ak bòdi , eskalye, chemine, sous dlo, eskilti, mozayik mozayik, mab mèb, elatriye.

Èske mwen ka jwenn yon echantiyon?

Wi, nou ofri echantiyon yo gratis ti mwens pase 200 x 200mm epi ou jis bezwen peye pri a machandiz.

Mwen achte pou pwòp kay mwen an, kantite pa twòp, èske li posib pou achte nan men ou?

Wi, nou menm tou nou sèvi pou anpil kliyan kay prive pou pwodwi wòch yo.

Ki sa ki tan an livrezon?

Anjeneral, si kantite se mwens pase 1x20ft veso:

(1) dal oswa koupe mozayik, li pral pran apeprè 10-20days;

(2) longan, bòdi, kontwar ak tèt vo anyen pral pran apeprè 20-25days;

(3) meday Waterjet pral pran apeprè 25-30days;

(4) kolòn ak poto pral pran apeprè 25-30days;

(5) eskalye, chemine, sous dlo ak eskilti pral pran apeprè 25-30days;

Ki jan ou ka garanti bon jan kalite & reklamasyon?

Anvan pwodiksyon an mas, toujou gen yon echantiyon pre-pwodiksyon; Anvan chajman, toujou gen yon enspeksyon final.
Ranplasman oswa reparasyon yo pral fè lè nenpòt domaj manifakti yo te jwenn nan pwodiksyon oswa anbalaj.